???入十月下旬，双11预售大幕正式拉开，各大品牌除了拼优惠、备货，在视觉营销上的投入也明显加码。不少商家坦言，今年预售期的视觉物料需求比往年多了近一倍，其中品牌人设视觉设计更是成了“刚需”——不管是直播间虚拟主播、社交平台的品牌专属形象，还是快递盒、赠品上的卡通标识，都要靠统一的人设强化用户记忆点。

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需求井喷下 赶单质量争议频发

据国内某电商服务平台最新发布的行业数据，今年双11预售启动前一个月，平台内品牌视觉设计类订单量同比上涨62%，其中品牌人设视觉设计的需求增速高达78%，远超主图设计、详情页制作等传统品类。

需求暴涨的同时，服务质量参差不齐的问题也随之暴露。最近不少中小商家在社交平台吐槽，花几千块找设计工作室做的品牌人设形象，要么和热门形象“撞脸”，要么风格和品牌定位完全不搭——比如做传统中式糕点的品牌，拿到的人设却是粉发二次元少女，没帮上引流的忙，还让老顾客觉得品牌“变味了”。有业内人士透露，不少小工作室为了抢单，接到需求后直接套模板，三四天就能出成品，质量自然没保障。

人工智能工具低价抢滩 传统机构加速转型

和传统设计机构动辄几千上万的报价相比，今年大量人工智能视觉设计工具的入局，给了预算有限的小商家更多选择。据了解，目前市面上不少人工智能设计工具，只要输入品牌品类、风格要求，几十块钱就能在十几分钟内生成十几套品牌人设形象初稿，效率比传统设计高不少。

但人工智能设计的短板也很明显：生成内容大多基于训练素材拼接，很难结合品牌的专属故事和核心调性，同质化问题突出，更适合短期引流的临时需求。面对人工智能的冲击，不少传统设计机构也在主动转型：不再把精力放在基础画图工作上，而是先用人智能快速产出初稿，再由资深设计师结合品牌文化背景、用户画像做精细化调整，同时配套人设故事、应用场景规范等全套服务，把“定制化”做成核心竞争力。

业内人士提醒，品牌选择人设视觉设计服务时，别光盯着价格和交付速度，得先明确自身需求：如果只是双11短期引流活动，用人工智能工具降本没问题；但如果想把这个人设形象做成长期品牌资产，还是优先考虑能做深度定制的专业团队，避免因形象混乱消耗用户信任。

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