???入10月下旬,双11预售大幕正式拉开,各大电商平台的品牌商家早就铆足了劲抢流量、拼转化,其中视觉设计作为消费者进店的“第一印象”,成了不少品牌投入的重点。作为国内主流电商平台之一,京东平台的商家设计需求近期出现暴涨,京东设计服务平台的相关数据,也成了观察行业变化的重要窗口。
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预售期视觉需求跳涨,赶单质量问题引争议
从9月底开始,双11相关的视觉设计需求就进入爬坡期,到10月预售开启前一周,订单量更是出现跳涨。据京东设计服务平台公开数据显示,今年双11预售阶段,平台承接的品牌视觉设计订单同比去年增长134%,需求类型也从传统的主图、详情页,延伸到预售专属弹窗、直播间背景板、短视频封面等十多个品类。

需求暴涨的同时,质量争议也跟着增多。不少中小商家为了赶预售节点,找了报价低、交稿快的小工作室或个人设计师,结果踩了不少坑。有京东家电商家吐槽,自己花两千块找的设计团队做的预售主图,上线当天就发现和同品类三家店铺的主图几乎一模一样,只是换了个logo,不仅没吸到流量,反而让消费者觉得品牌不正规。还有的设计团队赶单时写错预售付定时间、满减门槛,导致消费者投诉,拉低了店铺服务评分,甚至还有商家因为用了没授权的模板素材收到侵权通知,得不偿失。
AI设计低价抢滩,传统设计被迫转型
除了赶单带来的质量问题,AI设计工具的快速普及,也给传统设计行业带来不小冲击。现在市面上不少AI设计工具,只要输入商品信息、风格要求,几分钟就能生成几十套方案,价格还特别低,有的几块钱就能做一套主图,效率和成本都比传统设计有优势得多。
这股智能设计的风潮也渗透到了电商平台服务体系里。比如京东设计旗下的羚珑智能设计平台,今年专门针对双11预售场景更新了模板库,覆盖京东全平台展示位尺寸,商家只要上传商品图、填好优惠信息,系统就能自动生成符合规范的各类视觉物料,出图快还能避免尺寸不符、信息错漏等问题,成本不到传统定制设计的四分之一,特别受中小商家欢迎。
一边是需求暴涨但利润微薄的散单市场,一边是AI设计的低价抢滩,不少主打低端模板化设计的传统工作室已经快扛不住了。有行业从业者透露,近两个月身边已有三四家小设计工作室要么裁员缩减规模,要么直接转行,传统设计服务的转型已经成了绕不开的话题。
转型不是淘汰,找对赛道反而有新空间
不过这并不意味着传统设计行业没路走了,反而倒逼行业从“拼数量、拼价格”转向“拼创意、拼质量”。毕竟AI能做的大多是模板化、标准化的设计,要是涉及到品牌调性定制、文化内涵表达这类需要创意和共情的需求,还是得靠专业设计师。
就拿最近升温的国潮风设计来说,不少老牌国货想借着双11节点做品牌视觉升级,需要结合品牌历史底蕴、地域文化特色做定制化设计,这些细节是AI很难精准拿捏的。京东设计服务平台的数据也印证了这一点:今年预售期,主打“品牌全链路视觉定制”“国潮IP联名设计”的中高端服务商,订单同比涨幅达217%,比普通模板类设计的增速高出两倍多。
不少聪明的传统设计机构,已经开始摸索“AI+人工”的新模式:用AI工具做基础出图、尺寸调整这类重复性工作,设计师把精力放在创意策划、细节打磨上,既提高了出图效率,又能保证设计的独特性和质量。有和京东设计合作的服务商表示,采用这种模式后,团队单量涨了近一倍,人力成本反而降了三成,客户满意度也提升了不少。
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